Informativa sulle spedizioni

Politique d'Expédition

L’Art de la Patience

Chez Venatura, nous croyons que l’excellence ne peut être précipitée. Chaque sac est une pièce d'exception, façonnée à la main par nos artisans selon un savoir-faire traditionnel. Contrairement à la production industrielle, nous privilégions la précision du geste et la noblesse des finitions.

Délais de Confection et de Livraison

Parce que votre création est réalisée à la demande, un délai de 8 à 10 jours ouvrés (environ une semaine et demie) est nécessaire avant que votre colis ne quitte notre atelier.

Ce temps précieux se décompose en deux étapes :

1. La Confection Artisanale : La découpe, l'assemblage et le bichonnage de votre pièce.

2. La Préparation et l'Envoi : Un contrôle qualité rigoureux suivi d'un emballage soigné pour garantir une protection absolue durant le voyage.

Zones de Livraison

Nous sommes fiers de faire rayonner l'artisanat d'art sur l’ensemble du territoire. La Maison Venatura assure la livraison de ses collections dans toute la France.

Suivi de votre Commande

Dès que l’artisan parachève votre création et que celle-ci est remise à notre transporteur partenaire, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre le voyage de votre pièce Venatura jusqu'à votre sillage.